פשוט פונים אלינו כאן אם רכשת מנוי חודשי - ניתן לבטלו בכל שלב ולעצור את החיוב החל ממועד החיוב הבא.
אם רכשת מנוי שנתי - המנוי יחודש לאחר 12 חודשים ממועד רכישתו.
לדוגמה: אם רכשתם מנוי חודשי ב-1 ביוני תוכלו להפסיקו בכל רגע נתון, והחיוב ייעצר. התשלום עבור חודש יוני לא יוחזר אך לא ייגבו תשלומים נוספים החל מחודש יולי. אם רכשתם מנוי שנתי ב-1 ביוני 2019 ובחרתם להפסיקו, המנוי לא יחודש ב-1 ביוני 2020.